Versand

Versand-, Zoll- & Lieferrichtlinie

Wir fertigen jedes Stück in unseren Ateliers in der Türkei in Handarbeit und liefern direkt zu dir nach Hause.

1. Produktions- & Bearbeitungszeit

Die meisten Stücke sind fertig und versandbereit — sie verlassen unser Studio innerhalb von 1 Werktag. Personalisierte Schlüsselanhänger werden nach Bestellung gepunched und innerhalb von 5 Werktagen versendet. Auf jeder Produktseite siehst du das voraussichtliche Lieferdatum für deine Adresse.

2. Versandkosten beim Checkout

Die Versandkosten werden beim Checkout anhand deines Ziellands und Warenkorbs berechnet. Wo verfügbar, bieten wir Economy- und Express-Optionen an. Die Preise variieren je nach Land — der genaue Preis wird dir immer vor der Zahlung angezeigt.

• USA: Kostenloser Economy-Versand ab 99 $ Bestellwert (vor Steuern). Express ist immer ein kostenpflichtiges Upgrade.
• Andere Länder: Economy- und/oder Express-Tarife wie beim Checkout angezeigt. Mögliche lokale Einfuhrabgaben sind in Abschnitt 4 beschrieben.

3. Zölle, Steuern & Einfuhrabgaben

Was bei der Lieferung anfällt, hängt vom Zielland deiner Bestellung ab.

• USA — wir zahlen alle US-Einfuhrzölle, Steuern und Zollabfertigungsgebühren im Voraus, über unseren lizenzierten US-Zollmakler und die CBP-ACE-Anmeldung. Der Zusteller kassiert bei der Lieferung nichts nach.
• Europäische Union — Mehrwertsteuer und Zölle werden beim Checkout berechnet und eingezogen, bei der Lieferung fällt nichts mehr an.
• Alle anderen Ziele — auf deine Bestellung können lokale Einfuhrumsatzsteuer, Zölle oder eine Bearbeitungsgebühr des Zustellers anfallen. Diese legt die Zollbehörde deines Landes fest; wir haben darauf keinen Einfluss.

In seltenen Fällen kann ein Zusteller auch dann eine zusätzliche Gebühr verlangen, wenn die Zölle vorausbezahlt wurden. Falls das passiert, melde dich bei uns — wir helfen dir.

4. Zölle, Steuern & Einfuhrabgaben

Was bei der Lieferung anfällt, hängt vom Zielland deiner Bestellung ab.

• USA — Einfuhrzölle und Steuern werden über unseren Logistikpartner vorausbezahlt und sind im Preis enthalten. Der Zusteller kassiert bei der Lieferung nichts nach.
• Europäische Union — Mehrwertsteuer und Zölle werden beim Checkout berechnet und eingezogen, bei der Lieferung fällt nichts mehr an.
• Alle anderen Ziele — auf deine Bestellung können lokale Einfuhrumsatzsteuer, Zölle oder eine Bearbeitungsgebühr des Zustellers anfallen, die bei der Lieferung erhoben werden. Diese legt die Zollbehörde deines Landes fest; wir haben darauf keinen Einfluss.

In seltenen Fällen kann ein Zusteller auch dann eine zusätzliche Gebühr verlangen, wenn die Zölle vorausbezahlt wurden. Falls das passiert, melde dich bei uns — wir helfen dir.

5. Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wird, erhältst du eine Sendungsnummer per E-Mail. Verfolge dein Paket direkt auf der Website des Zustellers.

6. Fragen?

Schreib uns eine E-Mail an info@embroiderywithaycan.com — wir antworten innerhalb von 1–2 Werktagen.