Informativa sulle spedizioni
Politica di spedizione, dogana e consegna
Realizziamo ogni pezzo a mano nei nostri atelier in Turchia e lo consegniamo direttamente a casa tua.
1. Tempi di produzione ed elaborazione
La maggior parte dei pezzi è finita e pronta per la spedizione: lascia il nostro studio entro 1 giorno lavorativo. I portachiavi personalizzati sono realizzati su ordinazione e spediti entro 5 giorni lavorativi. Ogni pagina prodotto mostra la data di consegna stimata per il tuo indirizzo.
2. Tariffe di spedizione al checkout
La spedizione viene calcolata al checkout in base alla destinazione e al carrello. Offriamo le opzioni Economy ed Express dove disponibili. Le tariffe variano in base al paese — il prezzo esatto viene sempre mostrato prima del pagamento.
- Stati Uniti: spedizione economy gratuita per ordini da 99 $ in su (al netto delle imposte). L'express è sempre un upgrade a pagamento.
- Altri Paesi: tariffe economy e/o express come mostrate al checkout. Gli eventuali oneri di importazione locali sono descritti nella sezione 4.
3. Dazi, imposte e dogana
Quanto paghi alla consegna dipende dalla destinazione del tuo ordine.
- Stati Uniti — paghiamo in anticipo tutti i dazi, le imposte e le spese di sdoganamento statunitensi tramite il nostro broker doganale autorizzato, con dichiarazione via CBP ACE. Il corriere non incassa nulla alla consegna.
- Unione Europea — IVA e dazi vengono calcolati e riscossi al checkout, quindi non è dovuto nulla alla consegna.
- Tutte le altre destinazioni — il tuo ordine può essere soggetto a IVA all'importazione, dazi o a una commissione di gestione del corriere. Sono stabiliti dall'autorità doganale del tuo Paese e non dipendono da noi.
In rari casi un corriere può richiedere un costo aggiuntivo anche quando i dazi sono stati prepagati. Se succede, scrivici e ti aiuteremo.
4. Dazi, imposte e dogana
Quanto paghi alla consegna dipende dalla destinazione del tuo ordine.
- Stati Uniti — dazi e imposte di importazione sono prepagati tramite il nostro partner logistico e inclusi nel prezzo. Il corriere non incassa nulla alla consegna.
- Unione Europea — IVA e dazi vengono calcolati e riscossi al checkout, quindi non è dovuto nulla alla consegna.
- Tutte le altre destinazioni — il tuo ordine può essere soggetto a IVA all'importazione, dazi o a una commissione di gestione del corriere, riscossi alla consegna. Sono stabiliti dall'autorità doganale del tuo Paese e non dipendono da noi.
In rari casi un corriere può richiedere un costo aggiuntivo anche quando i dazi sono stati prepagati. Se succede, scrivici e ti aiuteremo.
5. Tracciamento dell'ordine
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un numero di tracciamento via email. Traccia il tuo pacco direttamente sul sito del corriere.
6. Domande?
Scrivici a info@embroiderywithaycan.com — rispondiamo entro 1–2 giorni lavorativi.